Wako arrête la pose chez les particuliers et renforce son activité projets au Luxembourg

Dès septembre 2026, Wako fait évoluer son organisation au Grand-Duché de Luxembourg : la pose de menuiseries pour les particuliers s’arrête pour les nouvelles demandes, tandis que l’entreprise renforce son accompagnement des entreprises générales, promoteurs immobiliers et autres professionnels de la construction.

Depuis de nombreuses années, Wako accompagne ses clients au Luxembourg dans leurs projets de menuiseries extérieures, aussi bien pour les particuliers que pour les professionnels.

Afin de répondre toujours mieux aux besoins des projets de construction et de promotion immobilière, le groupe Wako a décidé de faire évoluer son organisation au Grand-Duché. Wako arrête ainsi ses activités de vente et de pose de menuiseries auprès des particuliers pour les nouvelles demandes et concentre désormais davantage ses ressources sur les projets professionnels.

Cette évolution doit permettre à Wako de renforcer encore la qualité de son accompagnement, sa disponibilité et ses services auprès des entreprises générales de construction, des promoteurs immobiliers et de l’ensemble de ses partenaires professionnels.

Pourquoi cette évolution ?

Les projets professionnels nécessitent un accompagnement spécifique et une organisation adaptée à des opérations souvent plus importantes et plus complexes.

Études techniques, préparation des dossiers, coordination, production, livraison, suivi de chantier ou encore pose : chaque étape demande de la disponibilité et une coordination étroite entre les différents intervenants.

En concentrant davantage nos équipes et nos ressources sur cette activité, nous souhaitons renforcer notre capacité à accompagner les professionnels de manière encore plus complète et efficace.

Cette décision s’inscrit également dans la continuité des investissements réalisés par Wako ces dernières années, notamment avec la modernisation et l’agrandissement de notre site de production de Redange-sur-Attert.

Notre ambition est de continuer à développer une organisation capable de répondre aux exigences des professionnels en matière de qualité, de délais, de capacité de production et de suivi de projet.

Une activité projets renforcée

Pour les entreprises générales, promoteurs immobiliers et autres professionnels de la construction, cette évolution est donc avant tout une volonté de renforcer notre partenariat et notre accompagnement.

Wako poursuit pleinement ses activités d’étude, de fourniture et de pose de menuiseries pour les professionnels au Luxembourg.

Nous souhaitons être davantage présents aux côtés de nos partenaires, depuis les premières étapes d’un projet jusqu’à sa réalisation sur chantier.

Notre objectif est simple : être un partenaire fiable, disponible et impliqué à chaque étape des projets qui nous sont confiés.

Cette organisation nous permettra également de mieux concentrer notre expertise sur les besoins spécifiques des projets professionnels et de continuer à améliorer nos services en fonction des réalités du terrain.

Et pour les particuliers ayant déjà choisi Wako ?

L’arrêt de la vente et de la pose auprès des particuliers concerne les nouvelles demandes. Il n’a aucun impact sur les produits déjà vendus et posés par Wako, ni sur les commandes récemment passées.

Les particuliers qui ont fait installer des châssis Wako par nos propres équipes peuvent donc être pleinement rassurés : les garanties restent d’application et Wako continuera à assurer le service après-vente de ces installations.

De même, les particuliers ayant récemment passé commande auprès de Wako verront leur projet réalisé comme prévu. La vente et la pose seront assurées par nos équipes dans les conditions convenues, avec les mêmes garanties et un service après-vente disponible en cas de besoin.

Aucune démarche particulière n’est nécessaire pour les clients concernés.

Comment acheter des châssis Wako en tant que particulier au Luxembourg ?

Si vous êtes un particulier luxembourgeois et souhaitez aujourd’hui choisir des menuiseries Wako pour votre habitation, notre organisation évolue.

Vous pourrez désormais vous adresser directement à cinq partenaires menuisiers de confiance, sélectionnés par Wako pour leur savoir-faire, leur expérience et la qualité de leur pose.

Implantés au Luxembourg ou à proximité de la frontière, ces partenaires entretiennent une relation historique avec Wako. Ils connaissent nos produits, nos exigences et notre manière de travailler. Nos équipes sont également en contact régulier avec eux afin de garantir une collaboration étroite.

Ces menuisiers pourront commander les châssis directement auprès de Wako et prendre en charge leur pose auprès des particuliers.

Cette organisation correspond d’ailleurs au modèle que Wako applique déjà en Belgique, où nous travaillons avec un réseau de menuisiers professionnels qui assurent la vente et la pose de nos produits auprès de leurs propres clients.

Vous bénéficiez ainsi du savoir-faire d’un menuisier professionnel pour votre projet et de la qualité des menuiseries fabriquées par Wako.

Une évolution qui renforce notre réseau de partenaires

L’arrêt de la pose auprès des particuliers ne signifie donc pas un retrait de Wako du marché luxembourgeois.

Au contraire, nous souhaitons renforcer notre rôle de fabricant et de partenaire des professionnels.

Cette nouvelle organisation doit permettre de développer davantage les relations avec notre réseau de menuisiers et de leur apporter un accompagnement toujours plus important.

Nos partenaires professionnels n’ont donc aucune raison de voir cette évolution comme un désengagement. Notre volonté est précisément de renforcer nos liens avec eux et de leur offrir un service encore plus adapté à leurs besoins.

Wako reste pleinement engagé au Luxembourg

Cette évolution marque une nouvelle étape dans le développement de Wako au Grand-Duché.

Notre site de production de Redange-sur-Attert continue de produire nos menuiseries PVC et bénéficie désormais d’un outil industriel modernisé et renforcé. Notre équipe de Differdange reste également à la disposition de nos clients professionnels pour les accompagner dans leurs projets.

Le showroom de Differdange reste accessible sur rendez-vous, notamment pour les professionnels et leurs clients-acquéreurs.

En arrêtant la pose auprès des particuliers pour les nouvelles demandes et en concentrant davantage nos ressources sur les projets professionnels, Wako fait donc le choix de renforcer son accompagnement des acteurs de la construction et de la promotion immobilière au Luxembourg.

Une évolution qui doit nous permettre d’être encore plus présents aux côtés de nos partenaires, avec toujours la même exigence : proposer des produits de qualité et un service à la hauteur de leurs projets.